その他お問い合わせ

その他に関するお問い合わせを承ります。必須項目は必ずご記入の上、確認ボタンを押してください。ご連絡希望日時に担当者よりお客様へご連絡し、詳細をお伺いいたします。

お客さまにご記入いただきました個人情報は、弊社で責任をもって管理し、お客さまへの回答にのみ使用させていただきます。第三者への開示や他の目的には使用いたしません。

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個人情報のお取扱いについて

1.業務内容

株式会社ハローG(以下、当社という)は、燃料小売り、通信、設備工事及びケーブルテレビの営業支援事業を遂行するにあたり、収集した個人情報(委託を受けてお預かりした情報を含む)を、当該業務の必要範囲内でのみ、利用させていただきます。

2.利用目的

  1. 燃料小売り事業
    ご依頼を受けた方への連絡、配送のために利用いたします。
  2. 通信回線、設備の工事事業
    インターネットや設備の工事に伴う、お客様への連絡や工事のために利用いたします。
  3. ケーブルテレビの営業チームの編成、営業代行
    委託を受けた営業代行時の業務遂行のために利用いたします。
  4. 情報提供業務
    当社の各種商品及びサービス(ご優待特典などのご案内や提供)、キャンペーン、イベントなどの情報提供のために利用します。
  5. お問い合わせ業務
    当社のお客様からのご相談・お問い合わせへの対応の為、利用いたします。
  6. その他の社内業務
    当社従業者の採用選考や従業員管理、給与、就業管理等のために利用いたします。

3.個人情報の委託

当社の営業代行業務遂行のため、個人情報を委託することがあります。
個人情報を外部へ委託する場合は、個人情報を適切に保護する管理体制を敷き実行していることを条件に当社と委託先との間で、個人情報の秘密保持に関する契約を締結し、委託先の適切な監督をおこないます。

4.第三者への提供

お客様や従業者の事前のご了承を得ずに、当社がご本人の個人情報を第三者に提供することはいたしません。但し、利用目的 3.飲料水販売業務に関して、お客様からいただいた注文の商品に関して、お届けするために必要な範囲でメーカーへ提供いたします。
尚、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、公共機関の法令に基づく要請に協力する場合や、その他法令に従う場合は、お客様や従業者に断りなく情報を提供することがあります。

5.個人情報の苦情・相談及び開示・訂正について

個人情報の開示・通知・訂正・利用停止や第三者提供の停止等に関するお問合せやご請求は、下記の当社担当窓口へお申し付け下さい。
それぞれのご請求に必要な手続きについて、ご説明申しあげます。

6.個人情報提供の任意性について

お客様が、当社へ個人情報を提供されるか否かはお客様の任意です。しかしご提供いただけない場合もしくは必要項目をいただけない場合、ご要望に応じることができない場合がございます。

個人情報についての苦情・相談窓口

株式会社ハローG
個人情報相談窓口
〒425-0043 静岡県焼津市石津中町17-12
電話 054-623-8686 E-mail:hello@hello-g.co.jp

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